Informatique

Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI - La synthèse

Les référentiels ITIL, COBIT, CMMI - La synthèse

Réf 4-REF-DEC
Durée 1 jour

Objectifs

Parcourir et comprendre les trois référentiels majeurs, CobiT, ITIL, CMMI
Identifier les différences majeures entre chacun des référentiels afin de choisir le plus approprié à une problématique

Infos

Sessions à venir

22 novembre 2021

Certifications :

Nous consulter

Programme

Introduction aux référentiels

ITIL

  • ITIL : le concept, les fondamentaux
  • A qui s'adresse ITIL
  • Le service desk
  • Le soutien des services
  • La fourniture des services
  • La gestion de la sécurité
  • Comment mettre en Oeuvre ITIL

COBIT

  • COBIT : Le concept, les fondamentaux
  • A qui s'adresse COBIT
  • Les processus COBIT
  • Comment mettre en Oeuvre COBIT

CMMI

  • CMMI : Le concept, les fondamentaux
  • A qui s'adresse CMMI
  • Le périmètre d'action
  • Les processus CMMI
  • Comment mettre en Oeuvre CMMI

Conclusion

En savoir +

Prérequis

Connaissances de base en gestion de projets de développement logiciel. Expérience souhaitable en gestion de projets.

Moyens pédagogiques

Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur
Travail d'échange avec les participants sous forme de réunion-discussion
Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle
Validation des acquis par des questionnaires, des tests d'évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
Alternance entre apports théoriques et exercices pratiques (en moyenne 30 à 50%)
Remise d'un support de cours.

Possibilité de certification

Nous consulter.