Informatique

Adopter une démarche centrée sur les utilisateurs
Savoir maître en oeuvre le processus de conception d’une interface
Connaitre les critères d’ergonomie réussie et les appliquer dans vos développements d’interface

Ergonomie d’une IHM : Introduction

• Définition de l’ergonomie
• Le process de conception d’une interface
• Atelier : analyse des pratiques de conception du groupe

Analyse des besoins des utilisateurs

• Adopter une démarche de conception centrée sur les utilisateurs (présentation du Design Thinking)
• Définir les utilisateurs et recenser leurs besoins pour définir les contenus, services et fonctionnalités
• Présentation de la technique des personas
• Cas pratique : création de personas et de parcours utilisateurs en rapport avec un projet du client

Architecture de l’information

• Structurer le contenu en fonction des attentes des utilisateurs
• Définir le(s) parcours utilisateur(s) et les scénarios d’usage
• Cas pratique : réalisation d’un tri de cartes en groupe pour créer l’architecture d’une application (en rapport avec les projets du client)

Conception d’une interface

• Les étapes de conception d’une interface (zoning, wireframe, maquettes graphiques, prototypes)
• Concevoir le système de navigation, organiser l’espace et établir une hiérarchie visuelle
• Atelier : création d’un prototype papier pour une application (en rapport avec les projets du client)

Intégration des éléments d’interface dans l’application (intégration front-end)

• Adapter l’interface d’une application à l’environnement dans lequel elle est utilisée (OS, appareil)
• Panorama sur les différentes tendances ergonomiques et UI kits (iOS, Material Design, Fluent/Fabric)
• Choisir une librairie ou un framework d’interface : quelques solutions à envisager (React, Angular, Vue.js, Jquery, Bootstrap…)

Analyser une interface

• Présentation de 10 critères ergonomiques (heuristiques de Nielsen)
• Cas pratique : analyse d’une interface existante à l’aide d’une check-list reprenant les critères étudiés

Adopter une démarche d’amélioration continue

• Evolution et diversification des interfaces
• S’adapter aux changements techniques, esthétiques et sociétaux