Informatique

Adopter une démarche centrée sur les utilisateurs.
Savoir maître en œuvre le processus de conception d’une interface web ou mobile.
Connaitre les critères d’une ergonomie réussie et les appliquer dans vos projets.

Introduction

• UX Design : de quoi parle-t-on exactement ?
• Concepts et méthodes associées

Connaître les utilisateurs, leurs besoins et le contexte d’utilisation

• Utilisation, outils méthodologiques d’exploration
• Persona
• Parcours utilisateurs
• Jobs to be done
• Mise en pratique d’un ou plusieurs outils (en fonction du groupe)

Le processus de conception d’une interface web ou mobile

• Les étapes de conception
• Zoning
• Wireframe
• Maquettes graphiques
• Prototypes
• Optimiser le processus de conception en utilisant des outils adaptés
• Mise en pratique : prototypage papier et conduite de tests utilisateurs

Les caractéristiques d’une interface ergonomique

• Présentation de 10 critères ergonomiques (heuristiques de Nielsen)

Adopter une démarche d’amélioration continue

• Evolution et diversification des interfaces
• S’adapter aux changements techniques, esthétiques et sociétaux

Mise en pratique :

Audit d’une interface

• Sur la base des heuristiques de Nielsen
• Proposée par le formateur ou choisie par le groupe

Conclusion

• Comment continuer à développer ses compétences en UX Design