Prérequis
Utiliser couramment un PC ainsi qu''Internet et un navigateur Web (la connaissance de base d'une suite bureautique est un plus)
Moyens pédagogiques
Réflexion de groupe et apports théoriques du formateur
Travail d'échange avec les participants sous forme de
Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle
Validation des acquis par des questionnaires, des tests d'évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
Remise d'un support de cours.