Anglais médical ou dans toute autre langue étrangère
Réf 7-LA-MED
Durée 3 jours
Objectifs
Demander et donner oralement, par téléphone ou par écrit des renseignements d'ordre administratif, médical, personnel
Assister un médecin dans le déroulement d'un examen
Assister un médecin dans le déroulement d'un examen
Infos
Sessions à venir
Inscription
Certifications :
Programme
Accueillir un patient en face à face
- Demander la raison de la visite et l'identité si nécessaire
- Orienter
- Donner les informations pratiques : modalités administratives, heures de visite, déroulement d'un examen
Savoir répondre au téléphone
- Fixer un rendez-vous
- Prendre un message
Participer au bon déroulement d'un examen
- Poser des questions, reformuler, confirmer
- Donner des instructions
- Expliquer un rapport médical
- Se construire un lexique médical : les différentes parties du corps humain, les types d'examen, les analyses
En savoir +
Prérequis
PUBLIC : Toute personne travaillant dans un milieu médicalNiveau B2 intermédiaire minimum
Audit préalable obligatoire
Moyens pédagogiques
Réflexion de groupe et apports théoriques du formateurTravail d'échange avec les participants sous forme de
Utilisation de cas concrets issus de l'expérience professionnelle
Validation des acquis par des questionnaires, des tests d'évaluation, des mises en situation et des jeux pédagogiques.
Remise d'un support de cours.