Informatique

Savoir mener à bien un projet de secours informatique et/ou de continuité d'activité

Pourquoi gérer la continuité

• L'évolution des entreprises et de leur stratégie
• L'importance stratégique de l'information
• Les enjeux pour l'entreprise d'une stratégie de continuité :

Lois et réglementations, normes et standards

Définitions et concepts

• Définir la stratégie de continuité
• Les différences entre plan de continuité d'activité (PCA), plan de secours informatique (PRA), plan de reprise
• Rappels de sécurité : critères DICP et les 11 thèmes ISO
• La feuille de route de la continuité

Le projet et sa gestion

• Rappels sur la conduite de projet
• Les phases d'un projet plan de continuité
• Les particularités du projet plan de continuité

Analyse des risques

• Les composantes du risque
• Les principes des différentes méthodes
• Les autres standards
• La notion de matrice d'incertitude
• L'analyse des risques pour le plan de continuité

L'identification des activités critiques

• Déterminer les activités critiques d'une entreprise
• Les paramètres fondamentaux de l'analyse d'impact
• La notion de SLA

Les moyens pour la conception des dispositifs

• Les éléments et le budget pour élaborer les scénarios
• Les différents sites de repli en interne ou externalisés
• Les critères de décision

Plans de continuité

• La construction des procédures
• Les équipes de secours : constitution, rôles…
• Un exemple de canevas d'un plan de secours

Procédures d'escalade et cellule de crise

• La gestion de l'escalade en phase avec le RTO
• La constitution de la cellule de crise
• Les principes de déclenchement du plan de secours

L'organisation et le suivi des tests

• Tests et entrainement des équipes de secours
• Les différents niveaux de tests selon les standards
• Le suivi des recommandations

La continuité d'activité en tant que processus ITIL

• L'importance du maintien en condition opérationnelle du

Plan au quotidien : le cycle de vie PDCA

• Le processus continuité et autres processus